Analyste qualité des données
Emploi Enseignement - Formation
Aulnoy-lez-Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France
Missions L'INSA Hauts-de-France cultive une démarche d'amélioration continue et bénéficie d'une certification ISO 9001. La cellule Qualité de l'INSA HdF gère cette démarche. Elle souhaite se renforcer par l'arrivée d'un(e) technicien(e) Qualité. Cela permettra d'assurer l'élargissement du périmètre de son action. Il n'est pas obligatoire d'avoir de connaissances préalables spécifiques aux démarches d'amélioration continue et à la norme ISO 9001. Du bon sens, de la bonne volonté suffiront à acquérir rapidement ces compétences. Une attention particulière sera apportée aux savoirs, savoir-être et savoir-faire. Aider à la mise en œuvre du système de management de la qualité : - Suivi des plannings (réunions, audits, revues) - Gestion des indicateurs et tableaux de bord - Suivi des réclamations, non-conformités et actions d'amélioration (contrôler l'efficacité des actions correctives proposées) - Bâtir des enquêtes de satisfaction Promouvoir la qualité : - Planifier et suivre - Préparer et participer efficacement aux réunions qualité. - Participer à la planification et à l'organisation les revues de direction - Adopter une attitude positive, savoir relancer avec diplomatie. -[...]
